Precios e IVA
Los precios publicados en la tienda se muestran como precio final con IVA incluido, salvo que se indique expresamente lo contrario. El desglose fiscal se reflejara en la factura cuando corresponda.
Compra online
Condiciones de venta
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Pedidos
El pedido queda registrado cuando se completa el flujo de compra. Si algun producto requiere validacion de disponibilidad, el equipo contactara contigo antes de preparar el envio o presupuesto.
Pago
La tienda puede ofrecer metodos de pago online o gestion asistida segun el tipo de cliente, producto o pedido. No introduzcas datos de tarjeta fuera de pasarelas seguras habilitadas por la web.
Envio
Los plazos dependen de disponibilidad, preparacion del pedido y destino. En pedidos para centros se podra confirmar la direccion, responsable y condiciones antes de la expedicion.
Factura
La factura podra descargarse desde el area privada del cliente cuando este emitida. Si necesitas datos fiscales concretos, revisalos antes de confirmar el pedido.
Devoluciones y desistimiento
Para productos fisicos se aplicaran los derechos reconocidos por la normativa de consumo. Pueden existir excepciones en productos personalizados, abiertos por higiene/seguridad, licencias digitales o servicios ya prestados.
Soporte
Para incidencias escribe a info@ingeniotriana.com indicando numero de pedido, producto afectado y descripcion del problema.